{"id":119874,"date":"2019-11-20T13:27:15","date_gmt":"2019-11-20T12:27:15","guid":{"rendered":"https:\/\/theworldwidejournal.com\/2019\/11\/20\/ryanair-condenada-a-devolver-el-suplemento-que-cobro-a-una-pasajera-con-bolso-y-maleta\/"},"modified":"2019-11-20T13:27:15","modified_gmt":"2019-11-20T12:27:15","slug":"ryanair-condenada-a-devolver-el-suplemento-que-cobro-a-una-pasajera-con-bolso-y-maleta","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/theworldwidejournal.com\/?p=119874","title":{"rendered":"Ryanair, condenada a devolver el suplemento que cobr\u00f3 a una pasajera con bolso y maleta"},"content":{"rendered":"

El juzgado de lo Mercantil n\u00famero 13 de Madrid ha condenado a Ryanair a devolver el suplemento de 20 euros que cobr\u00f3 a una pasajera que viajaba en tarifa est\u00e1ndar con una maleta de mano adem\u00e1s de su bolso personal, al entender que fue una medida \u00ababusiva\u00bb, pues el equipaje pod\u00eda ser transportado en cabina. La magistrada atiende parcialmente en la sentencia conocida este mi\u00e9rcoles la demanda de la consumidora y pide que se distinga entre el \u00absimple bolso de escasas dimensiones\u00bb que no puede considerarse como un bulto, pues \u00abse puede ubicar perfectamente en la parte inferior del asiento delantero\u00bb, y las \u00abmaletas o mochilas en cuyo interior lleva su ropa y dem\u00e1s objetos\u00bb. Los hechos se produjeron el pasado 25 de enero, en un vuelo Madrid-Bruselas operado por la compa\u00f1\u00eda a\u00e9rea; seg\u00fan se expone en el relato de hechos, \u00abtras verificar la tripulaci\u00f3n de tierra que su billete de avi\u00f3n no se correspond\u00eda con la tarifa ‘priority’\u00bb, que permite subir a bordo dos equipajes -uno de peque\u00f1as dimensiones y una maleta adicional de m\u00e1ximo 10 kilos-, oblig\u00f3 a la pasajera a abonar 20 euros por el equipaje de mano extra. Tal como sostiene ahora la titular del juzgado, dicha conducta \u00abno est\u00e1 amparada\u00bb por la norma comunitaria que permite a las aerol\u00edneas fijar libremente las tarifas de sus servicios, esto es, la cuant\u00eda que va a cobrar la compa\u00f1\u00eda por el transporte as\u00ed como sus condiciones. La juez entiende que Ryanair incurri\u00f3 en una conducta \u00ababusiva\u00bb al aplicar dicho suplemento en tanto que cercen\u00f3 \u00ablos derechos que el pasajero tiene reconocidos por ley, generando un grave desequilibrio de prestaciones entre las partes contratantes\u00bb que perjudic\u00f3 al consumidor. Sin embargo, no concede la indemnizaci\u00f3n de 10 euros adicionales en concepto de da\u00f1os morales, pues aunque no cabe \u00abduda\u00bb de que la demandante sufri\u00f3 \u00abrabia e impotencia al tener que asumir un coste que inicialmente no ten\u00eda previsto y ver que la maleta que quer\u00eda llevar consigo en cabina\u00bb iba a bodega, \u00abese malestar\u00bb” no es suficiente como para ser resarcida. La sentencia, dictada hace unas semanas, ya es firme al no haber recurrido ninguna de las partes en apelaci\u00f3n ante la Audiencia Provincial de Madrid.
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